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      AI社交:人與人的互動(dòng)加入AI 成就了極具潛力的主流賽道
      來(lái)源:全景財(cái)經(jīng)作者:全小景2024-08-16 19:30
      (原標(biāo)題:AI社交:人與人的互動(dòng)加入AI 成就了極具潛力的主流賽道丨黃金眼)

      傳統(tǒng)邏輯是人與人之間互動(dòng)的社交網(wǎng)絡(luò),卻是“AI+”最為確定的主流賽道之一?

      01

      AI社交為什么有戲

      社交產(chǎn)品的傳統(tǒng)邏輯是人與人之間的互動(dòng),從早期的BBS、天涯、貼吧到現(xiàn)在的興趣社區(qū),社交產(chǎn)品的形態(tài)隨著用戶需求和社交偏好的演進(jìn)而不斷變化。AI社交技術(shù),特別是基于即時(shí)通訊對(duì)話框構(gòu)建的聊天機(jī)器人,正在改變?nèi)祟惖纳缃粚?duì)象和方式。

      資料來(lái)源:國(guó)泰君安證券研究

      AI的本質(zhì)是人的能力的復(fù)制,傳統(tǒng)軟件應(yīng)用行業(yè)是基于細(xì)分領(lǐng)域知識(shí)或業(yè)界最佳實(shí)踐的IT固化,在模型泛化能力的進(jìn)化下,傳統(tǒng)軟件應(yīng)用業(yè)態(tài)會(huì)受到?jīng)_擊;基于分工和交換路徑的社交網(wǎng)絡(luò)在AI時(shí)代會(huì)進(jìn)化成混合結(jié)構(gòu),其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)得到強(qiáng)化。

      AI社交核心價(jià)值即在于通過AI虛擬角色為人類用戶提供高性價(jià)比的、實(shí)時(shí)性的、1對(duì)1的陪伴,為用戶提供“情緒價(jià)值”。開發(fā)者可以利用AI技術(shù)更好地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系,深入探索用戶需求,豐富產(chǎn)品玩法,提升用戶體驗(yàn),人類與AI之間的社交關(guān)系開始成為可能。這一變化不僅拓寬了社交的邊界,也為社交產(chǎn)品的發(fā)展提供了新的方向。

      在AI社交產(chǎn)品的落地過程中,陪伴類場(chǎng)景的任務(wù)簡(jiǎn)單、容錯(cuò)率高,因此成為最快落地的AI C端應(yīng)用場(chǎng)景。用戶對(duì)于AI智能體“更像人”的需求,是AI社交用戶的核心需求。隨著GPT-4o等更先進(jìn)的AI模型的發(fā)布,AI社交產(chǎn)品有望從多模態(tài)(從文字交互到語(yǔ)音交互)、擬人化(更準(zhǔn)確識(shí)別用戶的情緒和需求)等方面大幅提升用戶體驗(yàn),從而推動(dòng)AI社交類產(chǎn)品進(jìn)一步破圈、提升商業(yè)化能力。

      由于多層次的社交應(yīng)用滿足人多層次的精神需求,商業(yè)模式短期看廣告效率提升;而從長(zhǎng)期看,AI幫助解決的是社交網(wǎng)絡(luò)中的匹配效率問題,有望衍生出多樣化的商業(yè)模式。由于AI提升社交網(wǎng)絡(luò)中的匹配效率和精準(zhǔn)度,不僅可應(yīng)用于狹義的人際交往中,如Teaser上線AI替你社交的功能,由雙方AI分身先進(jìn)行初步交流,以達(dá)到快速互相了解、快速破冰效果,有望衍生出婚戀匹配等商業(yè)模式,通過單次匹配收費(fèi)或會(huì)員訂閱等方式變現(xiàn);還可應(yīng)用于以人為基底實(shí)現(xiàn)價(jià)值交互的廣義社交網(wǎng)絡(luò)中,例如AI根據(jù)用戶的忌口、過敏源、口味偏好等,實(shí)現(xiàn)用戶與餐廳的精準(zhǔn)匹配,通過向商戶收取傭金、向用戶收取單次匹配費(fèi)用等方式變現(xiàn)。

      02

      三大AI社交產(chǎn)品現(xiàn)狀

      目前龍頭Character.AI發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健,TALKIE則在加速追趕,后面還有l(wèi)inky新秀崛起。

      其中Character.AI采用GPT-3大模型并用大量書籍、電影和其他媒體中的虛構(gòu)人物數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,使AI角色能夠根據(jù)人物的個(gè)性和特征生成對(duì)話和文本響應(yīng),2022年9月便推出了beta版本。根據(jù)官方信息,Character.AI發(fā)布5個(gè)月后,用戶已經(jīng)發(fā)送超過20億條消息,活躍用戶平均每天花費(fèi)超過2小時(shí)與AI互動(dòng)。

      根據(jù)SENSORTOWER和similar web,截至2024年4月19日,APP DAU約460萬(wàn)人,網(wǎng)頁(yè)日訪問量約750萬(wàn)次。

      根據(jù)a16z,截至2024年1月生成式AI產(chǎn)品獨(dú)立月訪問量前50名中,網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端分別有8家/2家為AI陪伴應(yīng)用。龍頭Character.AI(后簡(jiǎn)稱C.AI)在網(wǎng)頁(yè)版排名第三,僅次于通用聊天機(jī)器人chat gpt和gemini。

      并且AI社交應(yīng)用展現(xiàn)出遠(yuǎn)好于其他類AI應(yīng)用的用戶粘性。

      AI角色既能陪伴,也是一種內(nèi)容,用戶沉浸感強(qiáng)。以C.AI為例,雖然用戶數(shù)不如chat gpt(根據(jù)SENSORTOWER,24年3月C.AI APP MAU約1500萬(wàn)人,chat gpt APP MAU約1.2億人),但用戶留存率、DAU/MAU(24年3月C.AI APP DAU/MAU約31%,chat gpt約15%)、用戶使用時(shí)長(zhǎng)和使用次數(shù)等指標(biāo)均遠(yuǎn)好于chat gpt。

      資料來(lái)源:a16z,sensortower

      與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)大模型公司MINIMAX在2023年6月海外推出的AI多模態(tài)社交應(yīng)用Talkie,正加速追趕Character.AI。根據(jù)SENSORTOWER數(shù)據(jù),截至2024年4月19日,APP DAU約120萬(wàn)人。

      而昆侖萬(wàn)維推出的AI多模態(tài)社交應(yīng)用LINKY,近期用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)迅速,4月20日更是在googleplay美國(guó)區(qū)免費(fèi)社交榜已上升至第5名。截至4月21日,LINKY在DISCORD成員數(shù)約3.6萬(wàn)人,已達(dá)到約為TALKIE的55%。

      數(shù)據(jù)來(lái)源:Character.AI,SENSORTOWER,discord

      隨著云計(jì)算、多元化內(nèi)容供應(yīng)、全球化布局等技術(shù)的不斷進(jìn)步,AI社交的應(yīng)用將更加廣泛和深入。同時(shí),相關(guān)企業(yè)也在不斷探索和創(chuàng)新,推動(dòng)AI社交的發(fā)展。未來(lái),AI社交將為社交行業(yè)帶來(lái)更加豐富和個(gè)性化的體驗(yàn),成為全球科技和經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)機(jī)構(gòu)Mordor Intelligence的報(bào)告,預(yù)計(jì)到2028年,社交媒體市場(chǎng)中的AI應(yīng)用規(guī)模將從2023年的16.4億美元增長(zhǎng)至56.6億美元,增長(zhǎng)超3倍。

      03

      相關(guān)企業(yè)有哪些?

      首先是昆侖萬(wàn)維,公司“天工3.0”大模型和天工APP已于4月17日全面更新,其具備多模態(tài)能力的“天工”App多模態(tài)相比同類競(jìng)品更為全能,有望滿足用戶多樣需求,帶來(lái)更優(yōu)的用戶粘性、留存及用戶活躍表現(xiàn)。公司海外AI社交產(chǎn)品LINKY近期起量迅速,后續(xù)用戶增長(zhǎng)及用戶粘性值得持續(xù)關(guān)注。

      盛天網(wǎng)絡(luò)同樣擁有AI社交業(yè)務(wù),在游戲社交方面,公司與超擬人大模型開發(fā)商聆心智能開展合作,擬將人工智能科技與自有娛樂場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合,共同打造、探索AI+游戲社交互動(dòng)新場(chǎng)景;音樂社交方面,公司旗下“給麥”APP成為AI音樂和翻唱領(lǐng)域先行者之一,已推出AI歌聲進(jìn)化、AI全民會(huì)說(shuō)唱、AI方言、AI虛擬人、AI歌手等功能,未來(lái)將提升提升音色克隆和音頻/歌曲合成算法模型。

      順網(wǎng)科技則在2023 年 7 月 ChinaJoy AIGC 大會(huì)上率先提出“智能陪伴”概念,發(fā)布了“順網(wǎng)個(gè)人智能陪伴引擎(SPICE)”。隨后以 SPICE 為基礎(chǔ),打造了首款智能應(yīng)用——嘮嘮,面向個(gè)人用戶提供“捏、修、聊、樂”智能陪伴服務(wù)。2024年 2 月 18 日,作為靈悉引擎的底層算法,順網(wǎng)靈悉文本生成算法通過國(guó)家網(wǎng)信辦深度合成服務(wù)算法備案。

      而湯姆貓投資了大模型公司西湖星辰,后者旗下產(chǎn)品AI心理聊天伴侶“聊會(huì)小天”通過虛擬心理咨詢師為公眾提供即時(shí)、有效、低成本、有溫度的AI心理咨詢服務(wù)。

      此外,騰訊、字節(jié)等企業(yè)也在積極布局AI社交,探索各自的發(fā)展路徑。其中微信輸入法Windows/macOS版獲推1.2.0正式版更新,添加AI問答功能,即用戶在輸入內(nèi)容后輸入“=”符號(hào)可直接獲取AI回答。

      責(zé)任編輯: 高蕊琦
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